【返工与返修的区别?请举例说明。】在生产制造和质量控制过程中，经常会遇到产品不符合标准的情况。针对这些问题，企业通常会采取“返工”或“返修”两种方式进行处理。虽然两者都涉及对不合格产品的处理，但它们的性质、目的和操作方式有所不同。以下将从定义、适用场景、处理方式等方面进行总结，并通过表格对比两者的区别。
一、概念总结
1. 返工（Re-work）
返工是指对已发现不合格的产品，按照原设计或工艺要求重新加工、调整或组装，使其符合规定的技术标准。返工通常是对产品整体结构或功能进行修改，目的是让产品恢复到合格状态。
2. 返修（Reparation）
返修则是指对产品存在的缺陷进行修复，而不是完全重新制作。返修一般不改变产品的原有结构，而是通过修补、更换部分部件等方式，使产品能够正常使用。
二、主要区别总结
| 对比项目 | 返工 | 返修 |
| 定义 | 按原设计重新加工，使产品符合标准 | 对缺陷进行修复，保持原结构不变 |
| 处理方式 | 重新制作或调整整个产品 | 更换或修复部分零部件 |
| 是否改变原结构 | 是 | 否 |
| 是否需要重新测试 | 是 | 视情况而定 |
| 成本高低 | 较高（需重新投入资源） | 较低（仅修复缺陷） |
| 适用场景 | 产品整体不符合要求 | 局部损坏或缺陷 |
三、举例说明
案例1：返工
某汽车配件厂生产的刹车片，在检测中发现厚度不达标。由于该问题影响整体性能，厂家决定将这批刹车片全部拆解并重新加工，确保厚度符合标准后再投入使用。这就是典型的返工行为。
案例2：返修
某电子产品在运输过程中，外壳被刮伤。客户收到后要求维修。维修人员只需更换外壳，而不影响内部电路或其他功能。这种处理方式属于返修。
四、总结
返工与返修虽都用于处理不合格产品，但返工更注重整体质量的恢复，而返修则侧重于局部问题的解决。企业在实际操作中应根据具体情况选择合适的处理方式，以提高效率、降低成本并保证产品质量。
